阜新农村商业银行

最新公告:
个人金融
个人储蓄
个人贷款
代理业务
利率查询
网点分布
消费者权益保护
金融知识宣传

金融知识宣传

自助设备一点通

发布日期:2015-11-27 浏览次数:311

银行的自助设备有哪些

    银行的自助设备包括自助取款机、自助存款机、自助存取款机、银行自助查询终端、自助缴费机、存折补登机等,客户可通过自助方式在相应的自助设备上完成存款、取款、转账、查询、密码修改、存折补登、缴费、投资理财等功能(具体可受理业务种类以自助设备提示信息为准)

自助设备取款未吐钞怎么办

    自助设备出现不吐钞情况时,可先通过“余额查询”功能确认余额是否减少。若余额未减少,则银行并未扣账。若余额已减少,视线尽量不要离开设备,并联系银行营业网点工作人员协调解决;若非营业网点营业时间或是离行式自助设备,可在原地拨打机具管理银行的客服电话进行求助,或拨打银行卡上的客服电话号码。拨打电话时,要避免被不法分子转移注意力,掉包或窃取银行卡。

遇到自助设备吞卡如何处理

    自助设备吞卡后,应在自助设备前耐心等待3-5分钟,确认卡片被吞后,可联系营业网点工作人员领卡。若非营业网点营业时间或离行式自助设备,应立即拨打机具管理银行的客服电话,询问取卡流程。同时,可拨打发卡银行电话确认账户交易。

    各家银行均有严格的吞没卡管理机制,若持卡人仍担心银行卡被吞没后的安全,可及时联系客服中心进行处理。

    自助设备跨行取款、转账是否会产生手续费

    自助设备跨行取款、转账手续费由所持银行卡的发卡行规定。多数银行会对跨行取款、转账收取一定的手续费,也有银行提供有条件的免费服务,具体应向发卡银行了解。

    为避免支出跨行取款、转账手续费,建议尽量通过发卡银行自助设备取款,或在同一银行账户间进行转账。

首页 |关于我行 |个人金融 |公司金融 |三农业务 |小微金融 |电子银行 |银行卡服务 |代理服务 |投资者关系 |网点查询